Ofte stillede spørgsmål

• Hvordan kontakter jeg udlejer?

  Senest opdateret 09-03-2018

  Du kan altid sende en besked til udlejer fra udlejers profilside. Vi oplyser ikke udlejers telefonnummer før der er indgået en bookingaftale mellem dig og udlejer. Ønsker du tale med udlejer før du laver en booking, så send en besked til udlejer og bed denne om at ringe dig op.

• Dækker forsikringen i hele Europa?

  Senest opdateret 01-05-2017

  Vores forsikring dækker i stort set hele Europa samt enkelte lande i grænseområdet. Du kan se hele listen over dækningsområdet under Forsikringsbetingelser.

• Hvem betaler selvrisiko ved en skade?

  Senest opdateret 15-02-2018

  Det påligger lejer at betale selvrisiko ved en forsikringsskade. Er køretøjet registreret i Danmark eller Norge, så opkræver Out2Camp på vegne af udlejer selvrisikobeløbet hos lejer. Udlejer refunderes så snart skaden er godkendt af forsikringsselskabet. For svenske køretøjer opkræver forsikringsselskabet selvrisikobeløbet direkte hos lejer.

  Mindre skader ikke dækket af forsikringen afregnes mellem udlejer og lejer direkte ved aflevering af køretøjet.

• Hvor stor campingvogn må min bil trække?

  Senest opdateret 01-05-2017

  Det afhænger af flere ting; dit kørekort, din bil og vægten af campingvognen. Læs mere og beregn her